装修难且看不靠谱装修公司狠变脸

2021年11月16日 来源:

俗话说得好,“金杯银杯不如口碑”,的确是这样。先不说别的城市,单从武汉地区来看,这几年各大装修公司层出不穷,业主在装修前期总会想尽办法实地考察,毕竟这不是件小事。然而即使是这样,依然避免不了装修公司中的“小猫腻”。站在业主的角度来讲,倘若遇到了毫不靠谱的装修公司,可是事后才发现,是不是会特别气愤?作为装修公司一方,在装修行业,口碑的好坏是一家装修公司能否生存的关键因素。业主抱怨装修难,这其中到底发生了什么呢?且看武汉家装网小编细细道来。

用“宾至如归”一词来形容装修公司对待上门咨询的业主再合适不过了。“热情、细心、周到”的服务绝对是消费者对装修公司第一印象。但随着签单交完定金,这种犹如上帝般的感觉也就荡然无存了,有些业主甚至与装修公司成了“仇人”。对于业主来说,装修动辄十几万元的花费绝对不是一个小数目,将这笔钱交给装修公司是出于对装修公司的信任,但部分装修公司签单前后服务不一也让业主倍感头疼。武汉家装网在上个月的3·15期间,就有听说了多起业主投诉某些不知名装修公司的事例,这些抱怨声中很多涉及装修公司在业主签单前后的“变脸”现象。业主们感叹:“还是武汉家装网平台的服务好!”

当初咨询时热情接待 一听在别处定了就变脸辱骂

家住武昌徐东的胡女士装修时去装修公司咨询,进门即受到了工作人员的热情招待。“就是路过,想先简单了解一下。我一进去前台工作人员就热情地招呼我并积极安排设计师。然后咖啡、饮料、茶水等各种饮品和小点心摆在桌子上,服务太周到了。”当胡女士表示坐的椅子不太舒服,大厅太嘈杂时,设计师立刻安排胡女士去一处较安静且坐椅更舒适的房间,同时贴心地让胡女士靠上靠枕。设计师讲解期间不断有工作人员为胡女士递换热水。签单时,胡女士表示希望回家跟家人商量,设计师一直送胡女士到大门口,之后逢刮风下雨都有设计师的短信问候。“之后一个多月,设计师给我打电话说他们有优惠让过去看看,我给他说我们已经在别家定过了,本来还感觉挺过意不去的。结果他听后直接在电话里骂我,还说我耽误他时间,脸变得太快了。”胡女士生气地说。

交大额定金前满口承诺 交钱后业主丧失主动权

罗女士年前在某装修公司咨询装修相关事宜,因与设计师交流觉得设计师踏实、可靠,同时设计师的设计思路与罗女士要求相近。罗女士随即定下了装修公司的899元/㎡全包装修,并在设计效果图、预算报价单等未出来前交了2万元大定(大额定金)。“设计师说我现在交钱享受的是年前的优惠,年后工价会上涨。我让她尽快出效果图,她也满口答应,还承诺过完年就动工,让我一切都放心。”罗女士说,“现在都3月了,还不联系我,需要给她打好几个电话才回,连发给我的效果图都不是我家户型,好几回说要带工人来看,我到房子了却又说暂时来不了,把我时间都耽搁了,交钱前后反差太大了。”

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